Deze Gebruiksvoorwaarden (de Voorwaarden) regelen het gebruik van het zakelijke platform van Mycarro: het dashboard, de dealerwebsites, de publicatie op marktplaatsen, de promotie in de applicatie, de marktgegevens, de AI-functies en connectoren, en elke bijbehorende applicatieprogrammeerinterface (samen de Dienst). De Dienst wordt verleend door Mycarro (Mycarro, wij, ons).
Lees deze Voorwaarden aandachtig. Zij beperken onze aansprakelijkheid, verplichten u ons te vrijwaren en wijzen het recht van Portugal en de rechtbanken van Faro aan. Door het aanvinken van het aanvaardingsvakje, het aanmaken van een autobedrijf, het afsluiten van een abonnement of enig ander gebruik van de Dienst aanvaardt u deze Voorwaarden, de Verwerkersovereenkomst en het Privacybeleid. Indien u ze niet aanvaardt, gebruik de Dienst dan niet.
1. Wie de Dienst mag gebruiken
1.1. De Dienst wordt uitsluitend aan ondernemingen aangeboden: autodealers, handelaars, lease- en verhuurbedrijven en andere professionals die handelen voor doeleinden die verband houden met hun handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit. Hij wordt niet aan consumenten aangeboden.
1.2. De onderneming die een account voor een autobedrijf aanmaakt (de Klant, u) is partij bij deze Voorwaarden. De natuurlijke persoon die ze namens de Klant aanvaardt, verklaart en garandeert dat hij of zij ten minste 18 jaar oud is en volledig bevoegd is om de Klant te verbinden. Beschikt die persoon niet over die bevoegdheid, dan aanvaardt hij of zij deze Voorwaarden persoonlijk en is hij of zij persoonlijk aansprakelijk voor elke tekortkoming.
1.3. U verklaart dat u geen consument bent en dat de informatie die u ons over uw onderneming verstrekt (naam, fiscaal nummer, adres, contactgegevens) juist en volledig is en actueel wordt gehouden. Voor zover de wet dit toelaat, zijn de regels inzake consumentenbescherming, met inbegrip van elk wettelijk herroepingsrecht bij overeenkomsten op afstand, niet van toepassing op de overeenkomst tussen u en ons.
1.4. U bent verantwoordelijk voor elke gebruiker die u voor uw autobedrijf uitnodigt (Gebruikers), voor de rollen en machtigingen die u hen toekent, en voor elke handeling die via hun accounts wordt verricht, als ware het uw eigen handeling. U houdt inloggegevens vertrouwelijk, schakelt de beveiligingsfuncties in die wij aanbieden en brengt ons onmiddellijk op de hoogte wanneer u enige ongeoorloofde toegang vermoedt.
2. De Dienst
2.1. Wij verlenen de Dienst "in de huidige staat" en "naargelang beschikbaarheid". Tenzij wij met u een afzonderlijke schriftelijke dienstverleningsovereenkomst (service level agreement) hebben ondertekend, gaan wij geen enkele verbintenis aan inzake beschikbaarheid, uptime, reactietijden, ondersteuning of de aanwezigheid van een bepaalde functie.
2.2. Wij mogen elk onderdeel van de Dienst op elk ogenblik wijzigen, verbeteren, hernoemen, opschorten of intrekken, met inbegrip van functies die op onze website of in een abonnementsbeschrijving worden vermeld. Wanneer een wijziging de kernfuncties van een betalend abonnement wezenlijk vermindert, delen wij u dit vooraf mee waar dat redelijkerwijs mogelijk is, en is uw enige rechtsmiddel het opzeggen van het abonnement.
2.3. Functies die als bèta, preview, vroege toegang, voorbeeld of iets gelijkaardigs zijn aangeduid, worden ter evaluatie aangeboden, kunnen onbetrouwbaar zijn en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden ingetrokken.
2.4. Elk abonnement kent limieten, zoals voertuigen, promoties en Gebruikers, zoals op dat ogenblik op onze prijspagina bekendgemaakt. Wij mogen die limieten technisch afdwingen. Overschrijdt u een limiet, dan mogen wij verdere toevoegingen blokkeren, records boven de limiet verbergen of u vragen over te stappen naar een hoger abonnement.
2.5. De Dienst is afhankelijk van derden: hosting- en netwerkproviders, onze authenticatie- en facturatieprovider, marktplaatsen, aanbieders van AI-modellen en anderen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun handelingen, nalatigheden, storingen of wijzigingen in hun voorwaarden.
3. Abonnementen, vergoedingen en betaling
3.1. Gratis abonnement. Het Free-abonnement is kosteloos en kan door ons op elk ogenblik worden gewijzigd, beperkt of ingetrokken.
3.2. Betalende abonnementen worden vooraf, maandelijks of jaarlijks, gefactureerd via onze facturatieprovider en in de munteenheid die bij het afrekenen wordt getoond (momenteel Amerikaanse dollar). Prijzen die in euro of andere munteenheden worden getoond, zijn indicatief. Uw bank of kaartuitgever kan wisselkoersen en kosten toepassen, die voor uw rekening zijn.
3.3. Stilzwijgende verlenging. Een betalend abonnement wordt aan het einde van elke factureringsperiode automatisch verlengd voor dezelfde periode, tegen de op dat ogenblik geldende prijs, totdat u het opzegt. U machtigt ons en onze facturatieprovider om uw betaalmiddel voor elke verlenging te belasten.
3.4. Proefperiodes. Begint een betalend abonnement met een gratis proefperiode, dan wordt het bij het einde van de proefperiode omgezet in een betalend abonnement, tenzij u vóór dat ogenblik opzegt. Wij mogen proefperiodes op elk ogenblik wijzigen of beëindigen en bieden elke Klant er ten hoogste één aan.
3.5. Prijswijzigingen. Wij mogen prijzen wijzigen, evenals de functies en limieten van een abonnement. Een wijziging is op u van toepassing vanaf uw volgende factureringsperiode, na een kennisgeving van ten minste 30 dagen. Aanvaardt u de wijziging niet, zeg dan op voordat ze van toepassing wordt. Blijft u het abonnement gebruiken nadat de wijziging van toepassing is geworden, dan aanvaardt u ze.
3.6. Belastingen. Prijzen zijn exclusief btw en andere belastingen, tenzij anders vermeld. U betaalt elke belasting die op de vergoedingen verschuldigd is, met uitzondering van belastingen op ons eigen inkomen, en u bezorgt ons een geldig btw-nummer wanneer de verleggingsregeling van toepassing is.
3.7. Geen terugbetalingen. Vergoedingen worden niet terugbetaald en kunnen niet worden geannuleerd, ook niet voor onvolledige periodes, ongebruikte functies, overstappen naar een lager abonnement, ongebruikte voertuigen of promoties, of opschorting of beëindiging wegens uw tekortkoming, behalve wanneer deze Voorwaarden uitdrukkelijk anders bepalen of dwingend recht een terugbetaling oplegt.
3.8. Mislukte betalingen. Mislukt een betaling of wordt ze teruggeboekt, dan mogen wij ze opnieuw proberen, het autobedrijf naar het Free-abonnement overzetten, betalende functies of de volledige Dienst opschorten, en het verschuldigde bedrag invorderen, vermeerderd met de wettelijke interest bij betalingsachterstand in handelstransacties en redelijke invorderingskosten.
3.9. Opzegging en overstap naar een lager abonnement. U mag een betalend abonnement op elk ogenblik opzeggen of naar een lager abonnement overstappen. De wijziging gaat in aan het einde van de reeds betaalde periode, waarna het autobedrijf overgaat naar het door u gekozen abonnement of naar Free. Voertuigen, promoties, Gebruikers en functies boven de limieten van het nieuwe abonnement kunnen worden verborgen, gedepubliceerd, uitgeschakeld of van marktplaatsen en uw website verwijderd.
3.10. Betwistingen van aanrekeningen moeten ons schriftelijk bereiken binnen 30 dagen na de aanrekening. Daarna is de aanrekening definitief.
4. Uw inhoud en uw onderneming
4.1. Uw inhoud omvat alles wat u of uw Gebruikers in de Dienst invoeren of door de Dienst laten verwerken: voertuigen, foto's, prijzen, beschrijvingen, documenten, klanten, leads, contracten, facturen, campagnes, website-inhoud en instellingen. In de verhouding tussen u en ons bent u eigenaar van uw inhoud.
4.2. U verleent ons een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije, overdraagbare en in sublicentie te geven licentie om uw inhoud te hosten, te kopiëren, op te slaan, te verwerken, aan te passen, te vertalen, op te maken, weer te geven, te publiceren en te verspreiden, voor de duur van de overeenkomst en zolang daarna als nodig is om ze af te wikkelen, alsook voor elke langere periode gedurende welke de wet ons verplicht ze te bewaren. De licentie dient om de Dienst te verlenen, te beveiligen en te verbeteren. Zij omvat onder meer, zonder beperking:
- het tonen van uw voertuigen en uw autobedrijf op mycarro.app, de bijbehorende applicaties en uw dealerwebsite;
- het doorsturen van uw voertuigen naar de marktplaatsen die u kiest;
- het maken van machinevertalingen, samenvattingen en verbeteringen van uw inhoud;
- het gebruik van daaruit afgeleide geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens, onder meer in marktgegevens, waardebepalingen en statistieken.
4.3. U bent als enige verantwoordelijk voor uw inhoud en voor uw onderneming, met inbegrip van:
- de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid van elke advertentie: prijs, kilometerstand, historiek, staat, schade, specificaties, uitrusting, uitstoot, garantie en beschikbaarheid;
- de naleving van de wetgeving inzake de verkoop van goederen en voertuigen, consumentengaranties, prijzen en prijsaanduiding, reclame, oneerlijke handelspraktijken, verkoop op afstand en buiten de verkoopruimte, de voorkoming van witwassen, de inschrijving en invoer van voertuigen, en gegevensbescherming;
- uw facturen, ontvangstbewijzen, boekhouding en fiscale verplichtingen, met inbegrip van btw, voertuigbelastingen, SAF-T, ATCUD, vereisten inzake gecertificeerde software en indieningstermijnen. De fiscale, facturatie-, contract- en belastingtools van de Dienst zijn hulpmiddelen: u moet elk document en elk cijfer controleren voordat u het uitreikt of erop vertrouwt;
- uw dealerwebsite: de inhoud ervan, de domeinnaam, de wettelijke vermeldingen, het privacybeleid, de cookiemeldingen en de naleving van de wet;
- de overeenkomsten die u met uw eigen klanten sluit, en elke verplichting die u tegenover hen hebt.
4.4. U verklaart en garandeert dat u beschikt over elk recht, elke licentie en elke toestemming die voor uw inhoud vereist is, onder meer voor foto's, logo's, merken, beschrijvingen en persoonsgegevens, en dat ons gebruik ervan overeenkomstig deze Voorwaarden geen inbreuk maakt op iemands rechten en geen enkele wet schendt.
4.5. Wij controleren uw inhoud niet voordat hij wordt gepubliceerd en zijn daartoe ook niet verplicht. Wij mogen niettemin elke inhoud controleren, weigeren, qua opmaak bewerken, depubliceren of verwijderen, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder aansprakelijkheid, indien wij menen dat hij deze Voorwaarden, de wet, de regels van een marktplaats of de rechten van een derde schendt, of de Dienst of iemand anders in gevaar brengt.
4.6. Back-ups zijn uw zaak. Wij nemen redelijke maatregelen om uw inhoud te beschermen, maar de Dienst is geen back-up- of archiefvoorziening. Bewaar zelf kopieën van alles wat voor u belangrijk is. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies, enige beschadiging of enige verwijdering van inhoud, behalve zoals bepaald in artikel 12.
5. Waardebepalingen, marktgegevens en AI
5.1. Schattingen, geen advies. Waardebepalingen, prijssuggesties, marktgegevens, statistieken, trends, rangschikkingen, aanbevelingen en alle door AI gegenereerde inhoud worden automatisch tot stand gebracht op basis van onvolledige gegevens, modellen en aannames. Het zijn schattingen. Zij kunnen onjuist, verouderd, onvolledig of vertekend zijn, en vormen geen financieel, juridisch, fiscaal, taxatie- of ander professioneel advies. U beslist over, en bent als enige verantwoordelijk voor, elke prijs, aankoop, verkoop en elke andere beslissing die u neemt, ongeacht of u al dan niet op de Dienst hebt vertrouwd.
5.2. AI-output. Beschrijvingen, vertalingen, samenvattingen, antwoorden, geëxtraheerde gegevens en andere AI-output kunnen onjuist zijn, kunnen gelijkenis vertonen met inhoud die voor anderen is gemaakt, en zijn mogelijk niet door intellectuele-eigendomsrechten beschermd. U controleert en corrigeert AI-output voordat u hem gebruikt, publiceert of verstuurt, en u bent er verantwoordelijk voor alsof u hem zelf had geschreven.
5.3. Gekoppelde AI-assistenten. Wanneer u of uw Gebruikers een AI-assistent (zoals Claude, ChatGPT of Gemini) via een connector of het Model Context Protocol met de Dienst koppelen, handelt die assistent op uw instructies met de machtigingen van de Gebruiker die hem heeft gekoppeld. Elke handeling die hij verricht, met inbegrip van het aanmaken, wijzigen, publiceren, verwijderen of versturen van wat dan ook, wordt als uw eigen handeling beschouwd. De aanbieder van de assistent is niet onze onderaannemer. Diens eigen voorwaarden en privacybeleid gelden tussen u en die aanbieder, en u bent verantwoordelijk voor wat u met hem deelt.
5.4. Licentie op marktgegevens. Marktgegevens worden u in licentie gegeven, voor de duur van uw abonnement, uitsluitend voor intern gebruik binnen uw eigen autobedrijf. U mag ze niet doorverkopen, in sublicentie geven, publiceren, herverspreiden, systematisch extraheren of gebruiken om een concurrerend product of een concurrerende dataset te bouwen. Marktgegevens worden samengesteld uit openbare bronnen, zonder enige garantie dat ze volledig of juist zijn.
6. Marktplaatsen, promotie en uw dealerwebsite
6.1. Marktplaatsen. Publicatie op een marktplaats is onderworpen aan de eigen voorwaarden, regels, vergoedingen en technische vereisten van die marktplaats, die u rechtstreeks aanvaardt en naleeft. Wij zijn geen partij bij uw relatie met een marktplaats. Wij garanderen niet dat een advertentie wordt aanvaard, gepubliceerd, online gehouden, correct weergegeven, gerangschikt of gesynchroniseerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige weigering, vertraging, fout, verwijdering, opschorting van uw account, vergoeding of wijziging door een marktplaats, noch voor het einde van enige integratie.
6.2. Promotie en reclame. Promotie en reclame in de applicatie plaatsen uw voertuigen of boodschappen naar onze discretie tussen de resultaten, volgens onze regels voor rangschikking en plaatsing, die wij op elk ogenblik mogen wijzigen. Wij garanderen geen enkele plaatsing, positie, aantal vertoningen, klikken, leads, aanvragen of verkopen. U bent verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van uw uitgelichte inhoud en van alle reclame die u aankoopt.
6.3. Dealerwebsite en domeinen. Wij hosten uw dealerwebsite op ons platform en, indien u er een koppelt, op uw eigen domein. U behoudt de controle over, en de verantwoordelijkheid voor, de registratie van uw domein, de DNS en de hernieuwing ervan. Wij mogen een domein weigeren of loskoppelen, en de website opschorten, indien hij deze Voorwaarden of de wet schendt. De wettelijke vermeldingen, het privacybeleid en de relatie met de bezoekers van de website zijn uw zaak: voor de persoonsgegevens van de bezoekers van uw website bent u de verwerkingsverantwoordelijke en treden wij op als uw verwerker overeenkomstig de Verwerkersovereenkomst.
7. Aanvaardbaar gebruik
U zult niet, en u zult niemand anders toestaan om:
- gestolen, gekloonde, niet-rijwaardige, illegaal ingevoerde of anderszins onrechtmatige voertuigen, of voertuigen die u niet mag verkopen, te adverteren, te verkopen of te bemiddelen;
- valse, misleidende of onvolledige informatie te publiceren, waaronder gemanipuleerde of verkeerd voorgestelde kilometerstanden, verborgen schade, een valse historiek, fictieve prijzen, lokaanbiedingen of voertuigen die niet werkelijk beschikbaar zijn;
- iemand te discrimineren of lastig te vallen, of via de Dienst spam of ongevraagde berichten te versturen;
- malware te uploaden, of inhoud die rechten schendt, onrechtmatig, lasterlijk, obsceen of beledigend is, of die persoonsgegevens van anderen bevat zonder rechtsgrond;
- enig onderdeel van de Dienst, de gegevens ervan of de inhoud van andere dealers te kopiëren, te scrapen, te crawlen, te spiegelen of systematisch te extraheren, met bots of enig ander geautomatiseerd middel, behalve via de interfaces die wij aanbieden en binnen de limieten ervan;
- de broncode, modellen of gegevens van de Dienst te reverse-engineeren, te decompileren, te disassembleren of te proberen af te leiden, behalve wanneer dwingend recht dit ondanks deze bepaling toestaat;
- de beveiliging van de Dienst te onderzoeken, te scannen, aan belastingtests of benchmarks te onderwerpen of te testen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, of benchmarks ervan te publiceren;
- de Dienst te verstoren, te overbelasten of te ontregelen, of enige limiet, abonnementsbeperking, toegangscontrole, snelheidsbeperking of beveiligingsmaatregel te omzeilen;
- accounts of inloggegevens te delen, de toegang tot de Dienst door te verkopen of in sublicentie te geven, of de Dienst te gebruiken om een dienst aan derden te verlenen, behalve voor zover de functies van de Dienst dit uitdrukkelijk toestaan;
- de Dienst, of iets wat daarvan is afgeleid, te gebruiken om een concurrerend product, model of een concurrerende dataset te bouwen of te trainen;
- de Dienst te gebruiken in strijd met enige wet, sanctie of exportbeperking.
8. Opschorting en beëindiging
8.1. Door u. U mag op elk ogenblik stoppen met het gebruik van de Dienst en uw autobedrijf sluiten. Artikel 3 is van toepassing op betalende abonnementen.
8.2. Opschorting door ons. Wij mogen de Dienst, uw autobedrijf, een Gebruiker of enige inhoud onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of beperken, indien:
- u deze Voorwaarden schendt of niet betaalt;
- wij redelijkerwijs fraude, misbruik of onrechtmatige activiteiten vermoeden;
- uw gebruik een beveiligings-, juridisch of operationeel risico doet ontstaan voor ons, andere klanten of derden;
- een rechtbank, overheid of marktplaats dit vereist.
Wij mogen de Dienst herstellen zodra de oorzaak is weggenomen. Een opschorting verhindert niet dat vergoedingen verder verschuldigd worden.
8.3. Beëindiging door ons. Wij mogen de overeenkomst beëindigen:
- onmiddellijk, bij kennisgeving, wegens een tekortkoming zoals beschreven in artikel 8.2 of enige andere wezenlijke tekortkoming;
- op elk ogenblik en om welke reden ook, met een opzegtermijn van 30 dagen. Uitsluitend bij dit soort beëindiging betalen wij het ongebruikte deel van de door u vooruitbetaalde vergoedingen terug.
8.4. Na beëindiging. Uw recht om de Dienst te gebruiken eindigt onmiddellijk. Gedurende 30 dagen daarna (behalve na beëindiging wegens uw tekortkoming, of wanneer de wet dit verhindert) mag u ons vragen een export van uw inhoud te bezorgen in een standaardformaat naar onze keuze. Na die periode mogen wij uw inhoud definitief verwijderen, behalve wanneer de wet ons verplicht hem te bewaren. Artikelen 3 (wat verschuldigde bedragen betreft), 4.2 (wat geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens betreft), 4.3 tot 4.6, 5, 7 en 9 tot 16 blijven na beëindiging van kracht.
9. Intellectuele eigendom en feedback
9.1. De Dienst, de software, modellen, databanken, het ontwerp, de teksten, merken en documentatie ervan behoren toe aan Mycarro of haar licentiegevers en zijn wettelijk beschermd. Afgezien van het beperkte, herroepbare, niet-exclusieve en niet-overdraagbare recht om de Dienst overeenkomstig deze Voorwaarden te gebruiken tijdens uw abonnement, verkrijgt u daarop geen enkel recht.
9.2. Wanneer u of uw Gebruikers ons suggesties, ideeën of feedback bezorgen, mogen wij die vrij gebruiken, zonder enige verplichting of vergoeding jegens u.
9.3. U staat ons toe uw autobedrijf als klant te vermelden en het openbare logo ervan in onze marketing te tonen, totdat u ons schriftelijk vraagt daarmee op te houden.
10. Vertrouwelijkheid
Elke partij houdt de niet-openbare informatie van de andere partij die zij in verband met de Dienst ontvangt vertrouwelijk, en gebruikt die uitsluitend om de overeenkomst uit te voeren. Dit geldt niet voor informatie die openbaar is of wordt zonder fout van de ontvangende partij, die zij reeds bezat of zelfstandig ontwikkelt, of die zij krachtens de wet of op bevel van een overheid moet openbaarmaken. In dat laatste geval maakt zij enkel openbaar wat vereist is en geeft zij kennis daarvan voor zover dat haar is toegestaan.
11. Uitsluiting van garanties
Voor zover de wet dit toelaat, sluiten wij elke garantie, voorwaarde en verklaring uit, hetzij uitdrukkelijk, stilzwijgend of wettelijk. Dit omvat garanties van verkoopbaarheid, bevredigende kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, juistheid, eigendom en niet-inbreuk, alsook elke garantie dat de Dienst ononderbroken, tijdig, veilig, foutloos, vrij van schadelijke componenten of compatibel met uw systemen zal zijn, of dat enige gegevens of enig resultaat juist of volledig zullen zijn.
12. Beperking van aansprakelijkheid
12.1. Uitgesloten schade. Voor zover de wet dit toelaat, zijn wij, ongeacht de oorzaak en de rechtsgrond (contractueel, buitencontractueel, nalatigheid, risicoaansprakelijkheid of anderszins), niet aansprakelijk voor enige:
- indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg-, exemplaire of punitieve schade;
- winstderving of verlies van inkomsten, verkopen, zaken, contracten, klanten, goodwill of verwachte besparingen;
- verlies, beschadiging of onbeschikbaarheid van gegevens of inhoud;
- kosten van vervangende diensten;
- schade die voortvloeit uit uw inhoud, uw beslissingen, een marktplaats, een AI-assistent die u hebt gekoppeld, of de handelingen van uw Gebruikers of klanten.
Dit geldt ook indien wij op de hoogte werden gebracht van de mogelijkheid van dergelijke schade.
12.2. Plafond. Voor zover de wet dit toelaat, is onze totale gecumuleerde aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met de Dienst en deze Voorwaarden, voor alle vorderingen en gebeurtenissen samen, beperkt tot de vergoedingen die u ons voor de Dienst daadwerkelijk hebt betaald in de 12 maanden vóór de gebeurtenis die als eerste aanleiding gaf tot aansprakelijkheid. Op het Free-abonnement, of indien u niets hebt betaald, is zij beperkt tot €100.
12.3. Termijn. U moet elke vordering tegen ons instellen binnen één jaar nadat u kennis kreeg, of had moeten krijgen, van de feiten die eraan ten grondslag liggen, op straffe van verval, voor zover de wet een dergelijke termijn toelaat.
12.4. Wat niet wordt beperkt. Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt ze voor opzettelijke fout (dolo) of grove nalatigheid, voor overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, voor bedrog, of voor enige andere aansprakelijkheid die krachtens het toepasselijke recht niet kan worden uitgesloten of beperkt, met inbegrip van het Portugese recht inzake algemene contractvoorwaarden. Wanneer de wet slechts een gedeeltelijke beperking van aansprakelijkheid toelaat, is de aansprakelijkheid beperkt in de ruimste mate die is toegestaan.
12.5. Deze beperkingen vormen een wezenlijke grondslag van de overeenkomst tussen de partijen en zijn weerspiegeld in de prijs van de Dienst.
13. Vrijwaring
U zult Mycarro, haar verbonden ondernemingen, bestuurders, werknemers en onderaannemers verdedigen, schadeloosstellen en vrijwaren tegen elke vordering, eis, rechtsvordering, geldboete, sanctie, elk verlies, elke schade, aansprakelijkheid, kost en uitgave (met inbegrip van redelijke advocatenkosten) die voortvloeit uit of verband houdt met:
- uw inhoud;
- uw voertuigen, verkopen, aanbiedingen en contacten met uw klanten;
- uw dealerwebsite en domein;
- uw gebruik van marktplaatsen en AI-assistenten;
- de handelingen van uw Gebruikers;
- uw schending van deze Voorwaarden, de Verwerkersovereenkomst of de wet;
- elke bewering dat uw inhoud of het gebruik ervan overeenkomstig deze Voorwaarden inbreuk maakt op rechten of de wet schendt.
Wij brengen u op de hoogte van de vordering en mogen op uw kosten aan de verdediging deelnemen of ze overnemen. U mag geen schikking treffen over een vordering die ons enige verplichting of erkenning oplegt zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
14. Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging die wordt veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle. Daartoe behoren natuurverschijnselen, epidemieën, oorlog, terrorisme, burgerlijke onrust, stakingen, overheidsoptreden, storingen van het elektriciteitsnet, het internet, telecommunicatie, hosting-, cloud- of betalingsproviders, cyberaanvallen, en storingen of wijzigingen van diensten van derden, marktplaatsen of AI-aanbieders.
15. Wijzigingen van deze Voorwaarden
Wij mogen deze Voorwaarden op elk ogenblik wijzigen. Wij publiceren de nieuwe versie op deze pagina met de datum van inwerkingtreding. Is een wijziging wezenlijk, dan delen wij u dit bovendien ten minste 30 dagen vooraf mee, per e-mail of in het dashboard, tenzij een wetswijziging of een beveiligingsbehoefte een kortere termijn vereist. Aanvaardt u de wijziging niet, dan is uw enige rechtsmiddel het opzeggen van uw abonnement en het stopzetten van het gebruik van de Dienst vóór de inwerkingtreding ervan. Door de Dienst na de datum van inwerkingtreding verder te gebruiken, aanvaardt u de nieuwe Voorwaarden. Wij mogen u ook vragen de nieuwe versie uitdrukkelijk te aanvaarden voordat u de Dienst verder gebruikt.
16. Algemene bepalingen
16.1. Volledige overeenkomst. Deze Voorwaarden vormen, samen met de Verwerkersovereenkomst, het Privacybeleid, het abonnement en de prijzen die bij het afrekenen worden getoond en elk door ons ondertekend bestelformulier, de volledige overeenkomst tussen de partijen over het voorwerp ervan. Zij vervangen elk eerder voorstel, elke eerdere verklaring of overeenkomst. Voorwaarden die u ons bezorgt, onder meer in bestelbonnen, zijn niet van toepassing, zelfs indien wij ze niet afwijzen.
16.2. Rangorde. In geval van strijdigheid heeft een door beide partijen ondertekend bestelformulier voorrang, vervolgens de Verwerkersovereenkomst (uitsluitend wat gegevensbescherming betreft), vervolgens deze Voorwaarden en ten slotte het Privacybeleid.
16.3. Overdracht. U mag de overeenkomst of enig recht daaruit niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij mogen ze geheel of gedeeltelijk overdragen aan een verbonden onderneming of aan een rechtsopvolger bij een fusie, overname, reorganisatie of verkoop van activa, en wij mogen elk onderdeel van de Dienst uitbesteden aan onderaannemers.
16.4. Scheidbaarheid. Wordt een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar verklaard, dan wordt zij beperkt in de mate die nodig is om geldig te zijn, of vervangen door een geldige bepaling die haar doel het dichtst benadert, en blijven de overige bepalingen van deze Voorwaarden van kracht. Artikel 292 van het Portugese Burgerlijk Wetboek leidt niet tot de nietigheid van de volledige overeenkomst.
16.5. Geen afstand. Het niet of laattijdig uitoefenen van een recht houdt geen afstand van dat recht in.
16.6. Kennisgevingen. Wij mogen kennisgevingen versturen naar het e-mailadres van de eigenaar of beheerder van uw autobedrijf, of in het dashboard, en zij gelden als ontvangen op de dag van verzending. U stuurt kennisgevingen naar [email protected].
16.7. Elektronische aanvaarding en registraties. U stemt ermee in dat uw elektronische aanvaarding u verbindt zoals een ondertekend document dat zou doen, en dat onze elektronische registraties van aanvaarding, activiteit en communicatie daarvan geldig bewijs vormen.
16.8. Onafhankelijke partijen. De partijen zijn onafhankelijke contractanten. Niets in deze Voorwaarden doet een vennootschap, joint venture, lastgeving of arbeidsrelatie ontstaan, en er zijn geen derde-begunstigden.
16.9. Taal. Deze Voorwaarden zijn in het Engels opgesteld en voor het gemak vertaald. Bij strijdigheid tussen de versies heeft de Engelse versie voorrang.
16.10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank. Deze Voorwaarden, en elk geschil of elke vordering die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of de Dienst (met inbegrip van buitencontractuele geschillen), worden beheerst door het recht van Portugal, met uitsluiting van de regels van internationaal privaatrecht en van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. De rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement (comarca) Faro, Portugal, zijn exclusief bevoegd, en elke partij doet afstand van elke andere bevoegdheid. Wij mogen niettemin voorlopige maatregelen of een stakingsbevel vorderen, of verschuldigde bedragen invorderen, bij de rechtbanken van uw woonplaats.
17. Contact
Vragen over deze Voorwaarden: [email protected] of ons contactformulier.