Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (die Bedingungen) regeln die Nutzung der Mycarro-Geschäftsplattform: des Dashboards, der Händler-Websites, der Veröffentlichung auf Marktplätzen, der In-App-Promotion, der Marktdaten, der KI-Funktionen und Konnektoren sowie sämtlicher zugehöriger Programmierschnittstellen (zusammen der Dienst). Der Dienst wird erbracht von Mycarro (Mycarro, wir, uns).

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig. Sie beschränken unsere Haftung, verpflichten Sie zu unserer Freistellung und bestimmen das Recht von Portugal sowie die Zuständigkeit der Gerichte von Faro. Indem Sie das Kontrollkästchen zur Annahme anklicken, ein Autohaus anlegen, einen Tarif abschließen oder den Dienst anderweitig nutzen, nehmen Sie diese Bedingungen, den Auftragsverarbeitungsvertrag und die Datenschutzerklärung an. Wenn Sie sie nicht annehmen, nutzen Sie den Dienst nicht.

1. Wer den Dienst nutzen darf

1.1. Der Dienst wird ausschließlich Unternehmern angeboten: Autohändlern, Fahrzeughändlern, Leasing- und Vermietungsunternehmen und sonstigen Gewerbetreibenden, die zu Zwecken handeln, die ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind. Verbrauchern wird er nicht angeboten.

1.2. Das Unternehmen, das ein Autohaus-Konto anlegt (der Kunde, Sie), ist Vertragspartei dieser Bedingungen. Die natürliche Person, die sie im Namen des Kunden annimmt, sichert zu und gewährleistet, dass sie mindestens 18 Jahre alt und uneingeschränkt befugt ist, den Kunden zu verpflichten. Fehlt ihr diese Befugnis, nimmt sie diese Bedingungen persönlich an und haftet persönlich für jede Verletzung.

1.3. Sie sichern zu, dass Sie kein Verbraucher sind und dass die Angaben, die Sie uns über Ihr Unternehmen machen (Name, Steuernummer, Anschrift, Kontaktdaten), wahr und vollständig sind und stets aktuell gehalten werden. Soweit gesetzlich zulässig, finden Verbraucherschutzvorschriften, einschließlich eines gesetzlichen Widerrufsrechts bei Fernabsatzverträgen, auf den Vertrag zwischen Ihnen und uns keine Anwendung.

1.4. Sie sind für jeden Nutzer, den Sie in Ihr Autohaus einladen (Nutzer), für die Rollen und Berechtigungen, die Sie ihm erteilen, und für jede über sein Konto vorgenommene Handlung so verantwortlich, als wäre es Ihre eigene. Sie halten Zugangsdaten vertraulich, aktivieren die von uns angebotenen Sicherheitsfunktionen und informieren uns unverzüglich, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.

2. Der Dienst

2.1. Wir stellen den Dienst „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereit. Sofern wir mit Ihnen keine gesonderte schriftliche Service-Level-Vereinbarung unterzeichnet haben, übernehmen wir keinerlei Zusage hinsichtlich Verfügbarkeit, Betriebszeit, Reaktionszeiten, Support oder des Vorhandenseins bestimmter Funktionen.

2.2. Wir können jeden Teil des Dienstes jederzeit ändern, verbessern, umbenennen, aussetzen oder einstellen, einschließlich Funktionen, die auf unserer Website oder in einer Tarifbeschreibung dargestellt sind. Schränkt eine Änderung die Kernfunktionen eines kostenpflichtigen Tarifs wesentlich ein, informieren wir Sie, soweit vernünftigerweise möglich, im Voraus, und Ihr einziger Rechtsbehelf ist die Kündigung des Tarifs.

2.3. Als Beta, Vorschau, Early Access, Beispiel oder ähnlich gekennzeichnete Funktionen werden zu Erprobungszwecken bereitgestellt, können unzuverlässig sein und ohne Vorankündigung eingestellt werden.

2.4. Jeder Tarif unterliegt Grenzen, etwa für Fahrzeuge, Promotions und Nutzer, wie jeweils auf unserer Preisseite veröffentlicht. Wir können diese technisch durchsetzen. Überschreiten Sie eine Grenze, können wir weitere Hinzufügungen sperren, Datensätze jenseits der Grenze ausblenden oder Sie zu einem Upgrade auffordern.

2.5. Der Dienst ist von Dritten abhängig: Hosting- und Netzwerkanbietern, unserem Authentifizierungs- und Abrechnungsanbieter, Marktplätzen, Anbietern von KI-Modellen und anderen. Wir sind nicht verantwortlich für deren Handlungen, Unterlassungen, Ausfälle oder Änderungen ihrer Bedingungen.

3. Tarife, Entgelte und Zahlung

3.1. Free-Tarif. Der Free-Tarif ist kostenlos und kann von uns jederzeit geändert, eingeschränkt oder eingestellt werden.

3.2. Kostenpflichtige Tarife werden im Voraus, monatlich oder jährlich, über unseren Abrechnungsanbieter und in der beim Checkout angezeigten Währung (derzeit US-Dollar) abgerechnet. In Euro oder anderen Währungen angezeigte Preise dienen nur der Orientierung. Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller kann Wechselkurse und Gebühren berechnen, die Sie zu tragen haben.

3.3. Automatische Verlängerung. Ein kostenpflichtiger Tarif verlängert sich automatisch zum Ende jedes Abrechnungszeitraums um denselben Zeitraum zum dann geltenden Preis, bis Sie ihn kündigen. Sie ermächtigen uns und unseren Abrechnungsanbieter, Ihr Zahlungsmittel für jede Verlängerung zu belasten.

3.4. Testphasen. Beginnt ein kostenpflichtiger Tarif mit einer kostenlosen Testphase, geht er mit deren Ende in ein kostenpflichtiges Abonnement über, sofern Sie nicht vorher kündigen. Wir können Testphasen jederzeit ändern oder beenden und bieten jedem Kunden höchstens eine an.

3.5. Preisänderungen. Wir können Preise oder die Funktionen und Grenzen eines Tarifs ändern. Eine Änderung gilt für Sie ab Ihrem nächsten Abrechnungszeitraum nach einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen. Wenn Sie sie nicht akzeptieren, kündigen Sie vor ihrem Wirksamwerden. Die fortgesetzte Nutzung des Tarifs nach ihrem Wirksamwerden gilt als Annahme.

3.6. Steuern. Preise verstehen sich zuzüglich USt. und sonstiger Steuern, sofern nicht anders angegeben. Sie tragen sämtliche auf die Entgelte anfallenden Steuern, mit Ausnahme der Steuern auf unser eigenes Einkommen, und teilen uns eine gültige USt-IdNr. mit, soweit das Reverse-Charge-Verfahren Anwendung findet.

3.7. Keine Erstattungen. Entgelte sind nicht erstattungsfähig und nicht stornierbar, auch nicht für Teilzeiträume, ungenutzte Funktionen, Herabstufungen, ungenutzte Fahrzeuge oder Promotions sowie bei Sperrung oder Kündigung wegen Ihrer Vertragsverletzung, es sei denn, diese Bedingungen sehen ausdrücklich etwas anderes vor oder zwingendes Recht schreibt eine Erstattung vor.

3.8. Fehlgeschlagene Zahlungen. Schlägt eine Zahlung fehl oder wird sie rückbelastet, können wir sie erneut versuchen, das Autohaus in den Free-Tarif überführen, kostenpflichtige Funktionen oder den gesamten Dienst sperren und den geschuldeten Betrag zuzüglich der gesetzlichen Verzugszinsen für den Geschäftsverkehr und angemessener Inkassokosten beitreiben.

3.9. Kündigung und Herabstufung. Sie können einen kostenpflichtigen Tarif jederzeit kündigen oder in einen niedrigeren Tarif wechseln. Die Änderung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam; danach wechselt das Autohaus in den von Ihnen gewählten Tarif oder in den Free-Tarif. Fahrzeuge, Promotions, Nutzer und Funktionen, die die Grenzen des neuen Tarifs überschreiten, können ausgeblendet, depubliziert, deaktiviert oder von Marktplätzen und Ihrer Website entfernt werden.

3.10. Beanstandungen von Belastungen müssen uns innerhalb von 30 Tagen nach der Belastung schriftlich zugehen. Danach gilt die Belastung als endgültig.

4. Ihre Inhalte und Ihr Geschäft

4.1. Ihre Inhalte sind alles, was Sie oder Ihre Nutzer in den Dienst einstellen oder von ihm verarbeiten lassen: Fahrzeuge, Fotos, Preise, Beschreibungen, Dokumente, Kunden, Leads, Verträge, Rechnungen, Kampagnen, Website-Inhalte und Einstellungen. Im Verhältnis zwischen Ihnen und uns sind Sie Inhaber Ihrer Inhalte.

4.2. Sie räumen uns eine weltweite, nicht ausschließliche, unentgeltliche, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz ein, Ihre Inhalte zu hosten, zu vervielfältigen, zu speichern, zu verarbeiten, zu bearbeiten, zu übersetzen, zu formatieren, anzuzeigen, zu veröffentlichen und zu verbreiten, und zwar für die Vertragslaufzeit und danach so lange, wie dies für die Abwicklung erforderlich ist, sowie für jeden längeren Zeitraum, für den wir sie von Gesetzes wegen aufbewahren müssen. Die Lizenz dient der Erbringung, Sicherung und Verbesserung des Dienstes. Sie umfasst insbesondere, ohne darauf beschränkt zu sein:

die Darstellung Ihrer Fahrzeuge und Ihres Autohauses auf mycarro.app, in dessen Anwendungen und auf Ihrer Händler-Website;
die Übermittlung Ihrer Fahrzeuge an die von Ihnen gewählten Marktplätze;
die Erstellung maschineller Übersetzungen, Zusammenfassungen und Optimierungen Ihrer Inhalte;
die Nutzung daraus abgeleiteter de-identifizierter und aggregierter Daten, auch in Marktdaten, Bewertungen und Statistiken.

4.3. Sie allein sind für Ihre Inhalte und Ihr Geschäft verantwortlich, insbesondere für:

die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmäßigkeit jedes Inserats: Preis, Kilometerstand, Historie, Zustand, Schäden, Spezifikation, Ausstattung, Emissionen, Garantie und Verfügbarkeit;
die Einhaltung der Vorschriften über den Waren- und Fahrzeugkauf, die Verbrauchergewährleistung, Preise und Preisangaben, Werbung, unlautere Geschäftspraktiken, Fernabsatzverträge und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge, die Geldwäschebekämpfung, die Fahrzeugzulassung und -einfuhr sowie den Datenschutz;
Ihre Rechnungen, Quittungen, Buchhaltungsunterlagen und die Erfüllung Ihrer steuerlichen Pflichten, einschließlich USt., Kraftfahrzeugsteuer, SAF-T, ATCUD, Anforderungen an zertifizierte Software und Abgabefristen. Die Fiskal-, Rechnungs-, Vertrags- und Steuerwerkzeuge des Dienstes sind Hilfsmittel: Sie müssen jedes Dokument und jeden Wert prüfen, bevor Sie es ausstellen oder sich darauf verlassen;
Ihre Händler-Website: ihre Inhalte, ihren Domainnamen, ihr Impressum, ihre Datenschutzerklärung, ihre Cookie-Hinweise und ihre Rechtskonformität;
die Vereinbarungen, die Sie mit Ihren eigenen Kunden treffen, und jede Pflicht, die Ihnen diesen gegenüber obliegt.

4.4. Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie über alle für Ihre Inhalte erforderlichen Rechte, Lizenzen und Einwilligungen verfügen, auch an Fotos, Logos, Marken, Beschreibungen und personenbezogenen Daten, und dass unsere Nutzung dieser Inhalte nach diesen Bedingungen keine Rechte Dritter verletzt und gegen kein Gesetz verstößt.

4.5. Wir prüfen Ihre Inhalte nicht vor ihrer Veröffentlichung und sind dazu nicht verpflichtet. Wir können Inhalte gleichwohl ohne Vorankündigung und ohne Haftung prüfen, ablehnen, formal bearbeiten, depublizieren oder entfernen, wenn wir der Auffassung sind, dass sie gegen diese Bedingungen, das Gesetz, die Regeln eines Marktplatzes oder Rechte Dritter verstoßen oder den Dienst oder andere gefährden.

4.6. Datensicherungen liegen bei Ihnen. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Inhalte, der Dienst ist jedoch kein Backup- oder Archivsystem. Bewahren Sie eigene Kopien von allem auf, was für Sie von Bedeutung ist. Wir haften nicht für Verlust, Beschädigung oder Löschung von Inhalten, außer wie in Abschnitt 12 vorgesehen.

5. Bewertungen, Marktdaten und KI

5.1. Schätzungen, keine Beratung. Bewertungen, Preisvorschläge, Marktdaten, Statistiken, Trends, Rankings, Empfehlungen und jegliche durch KI erzeugten Inhalte werden automatisch auf Grundlage unvollständiger Daten, Modelle und Annahmen erstellt. Es handelt sich um Schätzungen. Sie können falsch, veraltet, unvollständig oder verzerrt sein und stellen keine Finanz-, Rechts-, Steuer-, Bewertungs- oder sonstige fachliche Beratung dar. Sie allein treffen jede Preis-, Ankaufs-, Verkaufs- und sonstige Entscheidung und sind allein dafür verantwortlich, unabhängig davon, ob Sie sich dabei auf den Dienst gestützt haben.

5.2. KI-Ausgaben. Beschreibungen, Übersetzungen, Zusammenfassungen, Antworten, extrahierte Daten und sonstige KI-Ausgaben können ungenau sein, für andere erstellten Inhalten ähneln und möglicherweise nicht durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt sein. Sie prüfen und korrigieren KI-Ausgaben, bevor Sie sie verwenden, veröffentlichen oder versenden, und sind für sie so verantwortlich, als hätten Sie sie selbst verfasst.

5.3. Verbundene KI-Assistenten. Wenn Sie oder Ihre Nutzer einen KI-Assistenten (etwa Claude, ChatGPT oder Gemini) über einen Konnektor oder das Model Context Protocol mit dem Dienst verbinden, handelt dieser Assistent auf Ihre Weisung mit den Berechtigungen des Nutzers, der ihn verbunden hat. Jede von ihm vorgenommene Handlung, einschließlich des Erstellens, Änderns, Veröffentlichens, Löschens oder Versendens von Inhalten, gilt als Ihre eigene Handlung. Der Anbieter des Assistenten ist nicht unser Unterauftragnehmer. Im Verhältnis zwischen Ihnen und diesem Anbieter gelten dessen eigene Bedingungen und Datenschutzerklärung, und Sie sind für das verantwortlich, was Sie mit ihm teilen.

5.4. Lizenz an Marktdaten. Marktdaten werden Ihnen für die Laufzeit Ihres Tarifs ausschließlich zur internen Nutzung in Ihrem eigenen Autohaus lizenziert. Sie dürfen sie weder weiterverkaufen, unterlizenzieren, veröffentlichen, weiterverbreiten oder systematisch extrahieren noch zum Aufbau eines konkurrierenden Produkts oder Datenbestands nutzen. Marktdaten werden aus öffentlichen Quellen zusammengestellt, ohne jede Gewähr für ihre Vollständigkeit oder Richtigkeit.

6. Marktplätze, Promotion und Ihre Händler-Website

6.1. Marktplätze. Die Veröffentlichung auf einem Marktplatz unterliegt dessen eigenen Bedingungen, Regeln, Gebühren und technischen Anforderungen, die Sie unmittelbar akzeptieren und einhalten. Wir sind nicht Partei Ihrer Beziehung zu einem Marktplatz. Wir garantieren nicht, dass ein Inserat angenommen, veröffentlicht, online gehalten, korrekt dargestellt, platziert oder synchronisiert wird. Wir haften nicht für Ablehnungen, Verzögerungen, Fehler, Entfernungen von Inseraten, Sperrungen Ihres Kontos, Gebühren oder Änderungen durch einen Marktplatz oder für die Beendigung einer Integration.

6.2. Promotion und Werbung. In-App-Promotion und Werbung platzieren Ihre Fahrzeuge oder Botschaften nach unserem Ermessen innerhalb der Ergebnisse, gemäß unseren Ranking- und Platzierungsregeln, die wir jederzeit ändern können. Wir garantieren keine Platzierung, Position oder Anzahl von Impressionen, Klicks, Leads, Anfragen oder Verkäufen. Sie sind für die Rechtmäßigkeit Ihrer beworbenen Inhalte und jeder von Ihnen gebuchten Werbung verantwortlich.

6.3. Händler-Website und Domains. Wir hosten Ihre Händler-Website auf unserer Plattform und, wenn Sie eine verbinden, unter Ihrer eigenen Domain. Sie behalten die Kontrolle über und die Verantwortung für die Registrierung Ihrer Domain, deren DNS und deren Verlängerung. Wir können eine Domain ablehnen oder trennen und die Website sperren, wenn sie gegen diese Bedingungen oder das Gesetz verstößt. Impressum und Datenschutzerklärung der Website sowie deren Beziehung zu ihren Besuchern liegen bei Ihnen: Für die personenbezogenen Daten der Besucher Ihrer Website sind Sie der Verantwortliche, und wir handeln als Ihr Auftragsverarbeiter nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag.

7. Zulässige Nutzung

Sie werden Folgendes weder selbst tun noch Dritten gestatten:

gestohlene, geklonte, nicht verkehrstaugliche, illegal eingeführte oder anderweitig rechtswidrige Fahrzeuge oder Fahrzeuge, zu deren Verkauf Sie nicht berechtigt sind, zu bewerben, zu verkaufen oder zu vermitteln;
falsche, irreführende oder unvollständige Angaben zu veröffentlichen, einschließlich manipulierter oder falsch dargestellter Kilometerstände, verschwiegener Schäden, falscher Historie, fingierter Preise, Lockangebote oder Fahrzeuge, die nicht tatsächlich verfügbar sind;
jemanden zu diskriminieren oder zu belästigen oder über den Dienst Spam oder unerwünschte Nachrichten zu versenden;
Schadsoftware oder Inhalte hochzuladen, die Rechte verletzen, rechtswidrig, ehrverletzend, obszön oder anstößig sind oder personenbezogene Daten anderer ohne Rechtsgrundlage enthalten;
einen Teil des Dienstes, seiner Daten oder der Inhalte anderer Händler durch Bots oder sonstige automatisierte Mittel zu kopieren, zu scrapen, zu crawlen, zu spiegeln oder systematisch zu extrahieren, außer über die von uns bereitgestellten Schnittstellen und innerhalb ihrer Grenzen;
den Dienst zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zu versuchen, den Quellcode, die Modelle oder die Daten des Dienstes abzuleiten, außer soweit zwingendes Recht dies ungeachtet dieser Klausel erlaubt;
den Dienst ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu sondieren, zu scannen, Lasttests, Benchmarks oder Sicherheitstests zu unterziehen oder Benchmarks des Dienstes zu veröffentlichen;
den Dienst zu beeinträchtigen, zu überlasten oder zu stören oder Grenzen, Tarifbeschränkungen, Zugriffskontrollen, Ratenbegrenzungen oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen;
Konten oder Zugangsdaten zu teilen, den Zugang zum Dienst weiterzuverkaufen oder unterzulizenzieren oder ihn zur Erbringung von Leistungen für Dritte zu nutzen, außer soweit die Funktionen des Dienstes dies ausdrücklich erlauben;
den Dienst oder daraus Abgeleitetes zum Aufbau oder Training eines konkurrierenden Produkts, Modells oder Datenbestands zu nutzen;
den Dienst unter Verstoß gegen Gesetze, Sanktionen oder Exportbeschränkungen zu nutzen.

8. Sperrung und Kündigung

8.1. Durch Sie. Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und Ihr Autohaus schließen. Für kostenpflichtige Tarife gilt Abschnitt 3.

8.2. Sperrung durch uns. Wir können den Dienst, Ihr Autohaus, einen Nutzer oder Inhalte sofort und ohne Vorankündigung sperren oder einschränken, wenn:

Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder nicht zahlen;
wir begründet Betrug, Missbrauch oder rechtswidrige Tätigkeiten vermuten;
Ihre Nutzung ein Sicherheits-, Rechts- oder Betriebsrisiko für uns, andere Kunden oder Dritte begründet;
ein Gericht, eine Behörde oder ein Marktplatz dies verlangt.

Wir können den Dienst wiederherstellen, sobald die Ursache behoben ist. Während einer Sperrung fallen die Entgelte weiter an.

8.3. Kündigung durch uns. Wir können den Vertrag kündigen:

fristlos durch Mitteilung, bei einem in Abschnitt 8.2 beschriebenen Verstoß oder einer sonstigen wesentlichen Vertragsverletzung;
jederzeit und ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 30 Tagen. Nur bei dieser Art der Kündigung erstatten wir den nicht genutzten Teil im Voraus gezahlter Entgelte.

8.4. Nach Vertragsbeendigung. Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes endet sofort. Während 30 Tagen danach (außer nach einer Kündigung wegen Ihrer Vertragsverletzung oder soweit das Gesetz dem entgegensteht) können Sie von uns einen Export Ihrer Inhalte in einem von uns gewählten Standardformat verlangen. Nach Ablauf dieser Frist können wir Ihre Inhalte endgültig löschen, außer soweit wir gesetzlich zu ihrer Aufbewahrung verpflichtet sind. Die Abschnitte 3 (hinsichtlich geschuldeter Beträge), 4.2 (hinsichtlich aggregierter und de-identifizierter Daten), 4.3 bis 4.6, 5, 7 und 9 bis 16 gelten über die Vertragsbeendigung hinaus fort.

9. Geistiges Eigentum und Feedback

9.1. Der Dienst, seine Software, Modelle, Datenbanken, Gestaltung, Texte, Marken und Dokumentation gehören Mycarro oder seinen Lizenzgebern und sind gesetzlich geschützt. Abgesehen von dem beschränkten, widerruflichen, nicht ausschließlichen und nicht übertragbaren Recht, den Dienst nach diesen Bedingungen während der Laufzeit Ihres Tarifs zu nutzen, erhalten Sie daran keinerlei Rechte.

9.2. Wenn Sie oder Ihre Nutzer uns Vorschläge, Ideen oder Feedback übermitteln, dürfen wir diese frei verwenden, ohne Ihnen gegenüber zu irgendetwas verpflichtet zu sein oder eine Vergütung zu schulden.

9.3. Sie gestatten uns, Ihr Autohaus als Kunden zu nennen und dessen öffentliches Logo in unserem Marketing zu zeigen, bis Sie uns schriftlich auffordern, dies zu unterlassen.

10. Vertraulichkeit

Jede Partei behandelt die nicht öffentlichen Informationen der anderen Partei, die sie im Zusammenhang mit dem Dienst erhält, vertraulich und verwendet sie ausschließlich zur Vertragserfüllung. Dies gilt nicht für Informationen, die ohne Verschulden der empfangenden Partei öffentlich bekannt sind oder werden, die ihr bereits vorlagen oder die sie unabhängig entwickelt, oder die sie von Gesetzes wegen oder auf behördliche Anordnung offenlegen muss. Im letztgenannten Fall legt sie nur das Erforderliche offen und benachrichtigt die andere Partei, soweit ihr dies gestattet ist.

11. Gewährleistungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir sämtliche ausdrücklichen, stillschweigenden oder gesetzlichen Gewährleistungen, Bedingungen und Zusicherungen aus. Dies umfasst Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der zufriedenstellenden Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Richtigkeit, der Rechtsmängelfreiheit und der Nichtverletzung von Rechten Dritter sowie jede Gewähr dafür, dass der Dienst unterbrechungsfrei, rechtzeitig, sicher, fehlerfrei, frei von schädlichen Komponenten oder mit Ihren Systemen kompatibel ist oder dass Daten oder Ergebnisse richtig oder vollständig sind.

12. Haftungsbeschränkung

12.1. Ausgeschlossene Schäden. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir, gleich aus welchem Grund und auf welcher Rechtsgrundlage (Vertrag, unerlaubte Handlung, Fahrlässigkeit, verschuldensunabhängige Haftung oder sonstige), nicht für:

mittelbare Schäden, Neben-, besondere und Folgeschäden, exemplarischen Schadensersatz oder Strafschadensersatz;
entgangenen Gewinn, entgangene Umsätze, Verkäufe, Geschäfte, Verträge oder Kunden, Verlust des Goodwills oder entgangene erwartete Einsparungen;
Verlust, Beschädigung oder Nichtverfügbarkeit von Daten oder Inhalten;
Kosten für Ersatzleistungen;
Schäden, die aus Ihren Inhalten, Ihren Entscheidungen, einem Marktplatz, einem von Ihnen verbundenen KI-Assistenten oder Handlungen Ihrer Nutzer oder Kunden resultieren.

Dies gilt auch dann, wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

12.2. Haftungshöchstbetrag. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere gesamte Haftung aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst und diesen Bedingungen für alle Ansprüche und Ereignisse zusammen auf die Entgelte begrenzt, die Sie uns für den Dienst in den 12 Monaten vor dem Ereignis, das die Haftung erstmals begründet hat, tatsächlich gezahlt haben. Im Free-Tarif oder wenn Sie nichts gezahlt haben, ist sie auf 100 € begrenzt.

12.3. Ausschlussfrist. Sie müssen jeden Anspruch gegen uns innerhalb eines Jahres geltend machen, nachdem Sie von den anspruchsbegründenden Tatsachen Kenntnis erlangt haben oder hätten erlangen müssen; andernfalls erlischt er, soweit das Gesetz eine solche Frist zulässt.

12.4. Was nicht beschränkt ist. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt die Haftung für Vorsatz (dolo) oder grobe Fahrlässigkeit, für fahrlässig verursachte Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Betrug oder für jede sonstige Haftung aus oder beschränkt sie, die nach anwendbarem Recht, einschließlich des portugiesischen Rechts über Allgemeine Geschäftsbedingungen, nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. Soweit das Gesetz eine Haftungsbeschränkung nur teilweise zulässt, ist die Haftung im größtmöglichen zulässigen Umfang beschränkt.

12.5. Diese Beschränkungen sind eine wesentliche Grundlage der Vereinbarung zwischen den Parteien und im Preis des Dienstes berücksichtigt.

13. Freistellung

Sie werden Mycarro, seine verbundenen Unternehmen, Organe, Mitarbeiter und Unterauftragnehmer gegen sämtliche Ansprüche, Forderungen, Klagen, Bußgelder, Strafen, Verluste, Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten) verteidigen, freistellen und schadlos halten, die sich ergeben aus oder im Zusammenhang stehen mit:

Ihren Inhalten;
Ihren Fahrzeugen, Verkäufen, Angeboten und Geschäften mit Ihren Kunden;
Ihrer Händler-Website und Domain;
Ihrer Nutzung von Marktplätzen und KI-Assistenten;
Handlungen Ihrer Nutzer;
Ihrer Verletzung dieser Bedingungen, des Auftragsverarbeitungsvertrags oder des Gesetzes;
jeder Behauptung, dass Ihre Inhalte oder deren Nutzung nach diesen Bedingungen Rechte verletzen oder gegen das Gesetz verstoßen.

Wir werden Sie über den Anspruch informieren und können uns auf Ihre Kosten an dessen Abwehr beteiligen oder diese übernehmen. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keinen Vergleich über einen Anspruch schließen, der uns eine Verpflichtung oder ein Eingeständnis auferlegt.

14. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Nichterfüllung oder Verzug aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen. Dazu gehören Naturereignisse, Epidemien, Krieg, Terrorismus, zivile Unruhen, Streiks, behördliche Maßnahmen, Ausfälle des Stromnetzes, des Internets, der Telekommunikation sowie von Hosting-, Cloud- oder Zahlungsanbietern, Cyberangriffe sowie Ausfälle oder Änderungen von Diensten Dritter, Marktplätzen oder KI-Anbietern.

15. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern. Wir veröffentlichen die neue Fassung mit ihrem Inkrafttretensdatum auf dieser Seite. Ist eine Änderung wesentlich, informieren wir Sie zusätzlich mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder im Dashboard, es sei denn, eine Gesetzesänderung oder ein Sicherheitserfordernis verlangt eine kürzere Frist. Wenn Sie die Änderung nicht akzeptieren, besteht Ihr einziger Rechtsbehelf darin, Ihren Tarif zu kündigen und die Nutzung des Dienstes vor ihrem Wirksamwerden einzustellen. Mit der fortgesetzten Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttretensdatum akzeptieren Sie die neuen Bedingungen. Wir können Sie auch auffordern, die neue Fassung ausdrücklich anzunehmen, bevor Sie den Dienst weiter nutzen.

16. Allgemeines

16.1. Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen bilden zusammen mit dem Auftragsverarbeitungsvertrag, der Datenschutzerklärung, dem Tarif und den Preisen, die beim Checkout angezeigt werden, und jedem von uns unterzeichneten Bestellformular die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien über ihren Gegenstand. Sie ersetzen alle früheren Angebote, Zusicherungen oder Vereinbarungen. Von Ihnen übermittelte Bedingungen, auch in Bestellungen, finden keine Anwendung, selbst wenn wir ihnen nicht widersprechen.

16.2. Rangfolge. Im Fall von Widersprüchen hat ein von beiden Parteien unterzeichnetes Bestellformular Vorrang, danach der Auftragsverarbeitungsvertrag (nur in Bezug auf den Datenschutz), danach diese Bedingungen, danach die Datenschutzerklärung.

16.3. Abtretung. Sie dürfen den Vertrag oder Rechte daraus ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder abtreten noch übertragen. Wir können ihn ganz oder teilweise an ein verbundenes Unternehmen oder an einen Rechtsnachfolger im Rahmen einer Verschmelzung, Übernahme, Umstrukturierung oder Veräußerung von Vermögenswerten abtreten oder übertragen und jeden Teil des Dienstes an Unterauftragnehmer vergeben.

16.4. Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung für unwirksam oder undurchsetzbar befunden werden, wird sie auf das für ihre Wirksamkeit erforderliche Maß zurückgeführt oder durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die ihrem Zweck am nächsten kommt, und die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben in Kraft. Artikel 292 des portugiesischen Zivilgesetzbuchs führt nicht zur Unwirksamkeit des gesamten Vertrags.

16.5. Kein Verzicht. Die unterlassene oder verspätete Ausübung eines Rechts stellt keinen Verzicht darauf dar.

16.6. Mitteilungen. Wir können Mitteilungen an die E-Mail-Adresse des Inhabers oder Administrators Ihres Autohauses oder im Dashboard übermitteln; sie gelten am Tag ihrer Absendung als zugegangen. Sie richten Mitteilungen an [email protected].

16.7. Elektronische Annahme und Aufzeichnungen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre elektronische Annahme Sie wie ein unterzeichnetes Dokument bindet und dass unsere elektronischen Aufzeichnungen über Annahme, Aktivitäten und Kommunikation einen gültigen Nachweis darüber darstellen.

16.8. Unabhängige Parteien. Die Parteien sind unabhängige Vertragspartner. Durch diese Bedingungen wird weder eine Partnerschaft noch ein Joint Venture, ein Vertretungs- oder ein Arbeitsverhältnis begründet, und es gibt keine begünstigten Dritten.

16.9. Sprache. Diese Bedingungen sind in englischer Sprache abgefasst und werden zur besseren Verständlichkeit übersetzt. Bei Widersprüchen zwischen den Fassungen ist die englische Fassung maßgeblich.

16.10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand. Diese Bedingungen sowie alle Streitigkeiten oder Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit ihnen oder dem Dienst (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten) unterliegen dem Recht von Portugal unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Ausschließlich zuständig sind die Gerichte des Gerichtsbezirks (comarca) Faro, Portugal, und jede Partei verzichtet auf jeden anderen Gerichtsstand. Wir können jedoch einstweiligen Rechtsschutz oder Unterlassung beantragen oder geschuldete Beträge auch vor den Gerichten an Ihrem Sitz geltend machen.

17. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: [email protected] oder unser Kontaktformular.